Plasarea unei comenzi

Plasarea unei comenzi.

Opţiunile disponibile de plasare a comenzii sunt prin intermediul malamour.ro, prin mail la hello@malamour.ro, sau prin telefon la +40722.635.232. Imediat după plasarea comenzii, dacă ne-aţi furnizat adresa dumneavoastră de e-mail, veţi primi un e-mail de confirmare. Dacă, din orice motiv, nu putem procesa comanda dumneavoastră, vă vom informa cât mai curând posibil. În cazul în care plata pentru comanda a fost deja efectuată, vom iniția rambursarea sumei utilizând aceeași metodă de plată folosită. În cazul în care, dintr-un anumit motiv, sunt necesare alte aranjamente, vă vom comunica acest lucru şi vă vom solicita sa ne contactaţi la adresa de e-mail hello@malamour.ro sau la numărul de telefon +40722635232, în vederea rambursării sumei.

Dacă încheiați acest Contract ca și consumator, aveți 14 zile pentru a vă retrage fără a da un motiv. Perioada de retragere începe din ziua când dumneavoastră sau o terță parte desemnată, alta decât transportatorul, intră în posesia produselor. Pentru comenzi multiple livrate separat, perioada de retragere începe din ziua când intrați în posesia ultimului produs. Pentru a vă retrage, contactați MALAMOUR la +40722635232, trimiteți un email la hello@malamour.ro sau scrieți-ne prin formularul de contact. Dar nu dupa expirarea celor 14 zile.